1. کیا آپ تجارتی کمپنی یا فیکٹری ہیں؟ جواب: ہم ایک تجارتی کمپنی ہیں جس کے پاس فیکٹری بھی ہے، ہم خود اپنی مصنوعات تیار کرتے ہیں اور دیگر تعاون کی فیکٹریوں سے بھی سامان حاصل کرتے ہیں جس کی وجہ سے مقابلہ کی قیمت اور مصنوعات کی قسمت کی گارنٹی ہوتی ہے۔
2. میں یہ کیسے یقینی بناسکتا ہوں کہ آپ کے نمونوں کا معیار بیچ کے آرڈر سے مطابقت رکھتا ہے؟
جواب: ہم نمونوں اور بیچ کی پیداوار کے درمیان معیاری معیار برقرار رکھنے کا التزام کرتے ہیں۔ اس کو یقینی بنانے کے لیے، ہم انسپیکشن رپورٹس فراہم کرتے ہیں اور علی بابا کے ٹریڈ آرڈرز کے استعمال کی سفارش کرتے ہیں، جو اضافی معیار کی ضمانت اور سروس گارنٹی فراہم کرتے ہیں۔
3. کیا میں آپ کے ساتھ غیر پتھر کی مصنوعات کا آرڈر دے سکتا ہوں؟
جواب: جی ہاں، آپ دے سکتے ہیں۔ ہم ایک ہی جگہ سے تمام خدمات فراہم کرتے ہیں، چاہے آپ کا آرڈر پتھر کی مصنوعات پر مشتمل ہو یا نہ ہو، آپ ہمیں آرڈر دے سکتے ہیں۔ ہم آپ کے لیے تمام متعلقہ معاملات نمٹا دیں گے۔
4. کیا آپ کے میرے ملک میں گاہک ہیں؟
ج: ہاں، ہمارے پاس عالمی سطح پر کلائنٹس ہیں اور ہم اکثر ممالک میں مقامی سطح پر خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ہماری ٹیم آپ کے مقام کی پرواہ کئے بغیر ذاتی مدد فراہم کرنے کے لیے وقف ہے۔ آپ کے علاقے میں ہماری موجودگی کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کرنے میں جھجھک محسوس نہ کریں۔
5. کیا آپ کے پاس قیمت کی فہرست ہے؟
ج: ہمارے پتھروں کی قیمتیں کچھ عوامل کے تحت طے کی جاتی ہیں، جیسے کہ مقدار، سلاٹ کی قسم، اور معیار۔ کیا آپ ہمیں اپنی ضروریات کے بارے میں مزید تفصیل دے سکتے ہیں تاکہ ہم آپ کو درست قیمت فراہم کر سکیں؟
6. کیا آپ کے پاس شپنگ کے کون سے آپشنز ہیں؟
ج: ہمارے پاس شپنگ کے مختلف پیش کش کیے گئے آپشنز ہیں، جن میں شامل ہیں: EXW، FCA، FAS، FOB، CFR، CIF، DAT، DAP، DDP
7. اگر ٹائلز منتقلی کے دوران ٹوٹ جائیں تو کیا ہوگا؟
ج: ہماری تمام مصنوعات بیمہ شدہ ہیں، ہماری سیلز ٹیم وجوہات کا جائزہ لے گی اور یقینی بنائے گی کہ آپ کو مناسب معاوضہ دیا جائے گا۔
8. کیا آپ ہماری ڈیزائنوں کے مطابق مصنوعات تیار کر سکتے ہیں؟
ج: ہاں، ہم OEM، ODM اور OBM دونوں کرتے ہیں۔