1. Êtes-vous une société de négoce ou une usine ? A : Nous sommes une entreprise commerciale avec usine, nous fabriquons nous-mêmes nos produits et faisons également appel à d'autres usines partenaires, ce qui garantit des prix compétitifs et une grande variété de produits.
2. Comment puis-je m'assurer que la qualité des échantillons correspond à celle de la commande en gros ?
A : Nous nous engageons à maintenir des normes de qualité constantes entre les échantillons et la production en série. Afin d'assurer cette conformité, nous fournissons des rapports d'inspection et recommandons d'utiliser les commandes Trade d'Alibaba, qui offrent une garantie supplémentaire en matière de qualité et de service.
4. Puis-je passer une commande pour des produits non en pierre ?
A : Oui, vous le pouvez. Nous offrons des services clés en main ; que votre commande inclue ou non des produits en pierre, vous pouvez toujours passer commande auprès de nous. Nous prendrons en charge tous les aspects relatifs à votre commande.
4. Avez-vous des clients dans mon pays ?
Oui, nous avons une clientèle mondiale et fournissons des services locaux dans la plupart les pays. Notre équipe est dédiée à offrir un support personnalisé, quel que soit votre emplacement. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations plus spécifiques sur notre présence dans votre région.
5.Avez-vous une liste de prix ?
A : Les prix de nos pierres sont déterminés par des facteurs tels que la quantité, la variation des dalles et la qualité. Pourriez-vous fournir davantage de détails concernant vos besoins afin que nous puissions vous proposer un devis précis ?
6. Quelles options d'expédition proposez-vous ?
A : Nous proposons diverses options d'expédition flexibles, notamment : EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAT, DAP, DDP
7. Que faire si les carreaux sont cassés pendant le transport ?
A : Tous nos produits sont assurés, notre service après-vente analysera les causes et s'assurera que vous soyez correctement indemnisé.
8. Pouvez-vous fabriquer des produits à partir de nos designs ?
R : Oui, nous faisons de l'OEM, de l'ODM et de l'OBM.